неполадки с DV721SI

[ЯНА]

Помогите, пожалуйста, не совсем разбирающемуся пользователю понять в чем причина: dv721si на гарантии, периодически не читает dvd, причем с cd проблем нет, а при запуске dvd выдает- нет диска или читает с 8 попытки. и происходит это с тремя из четырех дисков.

[Иван (СЦ ВВК)]

Здравствуйте, ЯНА.
Проблема скорее всего в лазере, рекомендую обратиться в авторизированный сервисный центр.

[ЯНА]

СПАСИБО. ОЧЕНЬ НЕ ХОТЕЛОСЬ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, НО, ВИДИМО, ПРИДЕТСЯ. ЕЩЕ ВОПРОС: МЫ ПОКУПАЛИ ЕГО В ОДНОМ ГОРОДЕ, А СЕЙЧАС ЖИВЕМ ЗА 3000 КМ, НЕ ВОЗНИКНЕТ ПРОБЛЕМЫ СО СДАЧЕЙ ЕГО В РЕМОНТ? БЛИЖАЙШИЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР В МУРМАНСКЕ И НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗРЯ КАСАТЬСЯ. ГАРАНТ. ТАЛОН И ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЕСТЬ.

[DM]

Никаких проблем не будет. Необходим чек, подтверждающий дату покупки, и гарантийный талон.