Так понятно,
в общем на веб заполненную форму пришел ответ от поддержки следующего содержания:
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в наш сервис.
Аппарат может быть подключен к ТВ с помощью прилагающемуся к аппарату кабелю
AV(аудио-видео), согласно странице 8 руковоства сделайте пожалуйста
настройки.
Скорее всего проблема в том, что звуковые дорожки записаны в
непподжерживаемом кодеке.
Проверьте совместимость кодеков и аудио дорожек.
подключен согласно странице 8
звука нет, при нажатии кнопки "info" на пульте, показывается свойства аудио кодек AC3, он в перечне поддерживаемых форматов есть!
Из этого вывод что вы продаете некачественный продукт!
Это не один два рипа, это все современные рипы, файлы по 700 метров с гнусавым голосом проигрываются нормально!
Вот например!
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3521439 свойства аудио 48 kHz, AC3 Dolby Digital, 2/0 (L,R) ch, ~192.00 kbps avg
что не так?