Добрый день.
Посмотрите версию прошивки вашего ДК. Нажмите на пульте Setup и цифры 9, 2, 1, 0.
С версией ПО 11105-04-0827 описанных Вами явлений не наблюдается. Для бесплатного обновления прошивки можно обратиться в авторизованный СЦ или сделать это самостоятельно, когда прошивку выложат на сайте
bbk.ru, но этого момента надо будет дождаться.