Алексей, добрый день.
У нас, на аналогичном аппарате, при смене источника сигнала, а также выключении/включении установленный уровень громкости не изменяется, т.е. было 20 - осталось 20, было 5 - осталось 5. Возможно, произошёл сбой в ПО или вашем устройстве старая прошивка. Если раньше такого эффекта не было, то попробуйте сбросить настройки в заводские. Если это явление наблюдалось сразу, то нужно обратиться в авторизованный СЦ для обновления прошивки по гарантии или выполнить этот процесс самостоятельно
http://www.bbk.ru/index.php?pd=9&z=535T&s=71&id=3.
